おうみ銀行、ＡＴＭ手数料を現金還元 業界初 これは嘘ニュースです
おうみ銀行竜王本店
ＡＴＭ手数料は銀行や利用方法によって異なるが、１回あたり１００円～６００円程度支払うのが一般的だ。だが最近ではインターネット銀行を中心に「手数料０円」をサービスとして打ち出す銀行が増えており、手数料の有無が新規の顧客獲得を左右するとさえ言われるまでになっている。
おうみ銀行では「そもそも当行まで出向いてもらい、なおかつＡＴＭのボタンを一つ一つ押して取引していただく行為を考えれば、本当の意味で手数がかかっているのは窓口に座っている行員ではなく、お客様の方でした」（プレスリリース）との考えから、来年１月からボタンを１度押すごとに１円の利用手数料（最大３０円）を現金で支払うと発表した。
今回のサービスについて、豊郷和三郎・おうみ銀行頭取は取材に対し「以前から『手間がかかっているのは銀行ではなく客の方だ』というご批判をいただいていた。昨今の不景気の中、利用料を現金還元するのは経営的に苦しいが、顧客満足を優先させた」と述べるとともに、「滋賀という辺境の零細地銀から、この業界の悪しき慣習を改めていきたい」と意気込みを見せた。
だが頭取の意気込みとは裏腹に、米格付け会社のアイヒマン＆スタンダード社は同日付で、おうみ銀行の格付けを投げやりレベルの「ＣＣＣ（トリプルＣ）」から、やけくそレベルの「ＤＤ＋（ダブルＤプラス）」に引き下げた。また、ある大手都市銀行幹部は「来年の今ごろは別の意味で行列のできる銀行になっているのではないか」と話した。
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