ナローバンド導入で作業効率劇的改善　不渡商事、「奇策」が奏功 これは嘘ニュースです

　不渡商事では、業務効率を高めるため、１０年ほど前から、高速回線を使ったテレビ会議や、従業員へのタブレット端末支給など、積極的なＩＴ化を進めてきた。しかし、社員の総残業時間を５年間で２０％減らす目標は達成できず、実際にはほぼ横ばい。ＩＴ化は実を結ばなかった。

　ＩＴ関係費がコストに見合わないと判断した同社では、１８年から関連費の大幅カットを決定。従業員に支給したタブレット端末を回収して売却、メールしかできない携帯電話を代わりに支給するとともに、私物のスマートフォンの持ち込みを禁止した。また、インターネットの光回線契約も解約し、低速度のダイヤルアップ接続に戻した。

　徹底的な脱ＩＴ化という「奇策」へと舵を切った結果、この１年間の総残業時間は平均で９８％減、ほとんどの部署で残業時間ゼロを達成した。社内で聞き取り調査を行ったところ、ナローバンド導入後、ほとんどの従業員が「ネットが重くなったせいで、できることが減った」と回答。一方で「不便になったのに、なぜ残業が減ったのか分からない」と困惑する声もあった。

　調査にあたった人事課では、ＩＴ化が失敗した原因として（１）タブレット端末に配信した書類と同じものを慣例的に紙に印刷していたこと（２）テレビ会議を導入しても、会議の時間そのものが短縮されなかったこと（３）高速通信の大多数がＳＮＳの閲覧や投稿、動画閲覧など無駄なアクセスだったこと、の３点を挙げた。「ナローバンドにしたことで、時間の無駄が減り、業務の効率化が進んだとみられる」と結論付けている。

　同社の男性従業員（２４）は「巡回できるサイトが『阿部寛のホームページ』くらいしか残っていないので、今は出社しても無心で働くことしかできません」と話す。